par

Bonjour,
Chaque fois que j'ouvre une page sur safari, google n'est plus ma page d'accueil et j'ai une autre page qui s'affiche avec cette adresse"search.anysearchmanager.com".
Je souhaite remettre google comme moteur de recherche mais lorsque je veux le remettre dans mes préférences, je n'ai pas la main bien que google soit écrit.

Pouvez vous m'aider à supprimer ce que je pense être un virus ou autres merci.

1 Réponse

+1 validé
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Bonjour, Any Search Manager est bel et bien un malware, qui généralement infecte votre Mac suite à une mise à jour frauduleuse d'une application telle que Flash.

Pour désinstaller ce malware, vous devez tout d'abord vous rendre dans le dossier Applications, et vérifier si une application portant le nom de Any Search Manager, ou Babylon est présente. Si c'est le cas jetez cette application à la poubelle, et videz-la.

Ensuite, lancez le navigateur Safari, Allez sur le menu Safari, puis Préférences, puis sur l'onglet Extensions. Si une extension portant le nom de Any Search Babylon est présente, supprimez cette extension. Ré-itérez la même opération avec tous vos autres navigateurs éventuellement installés sur votre Mac : Chrome, ou autres.

Ensuite, téléchargez et installez le logiciel Malwarebytes pour Mac, puis exécutez le scan de votre Mac. MalwareBytes devrait détecter les fichiers problématiques, puis les mettre en quarantaine. Vous devriez alors, suite au redémarrage de votre Mac, pouvoir modifier la page d'accueil de votre navigateur.

par

Merci Blaise de ta réponse rapide, mais malheureusement, je ne trouve ni Any search Manager, ni babylon dans mon dossier Applications.
De plus, dans Safari puis Préférences puis Extensions je trouve le dossier Vide.
Tu a parlé de l' application Flash, dois je la supprimer et la re-télécharger plus tard?

NB: lorsque je lance Malwarebytes en version gratuite, il ne trouve aucun résultats.
c'est vrai je l'avais lancé il y a trois jours et il m'avait trouvé 4 virus que j'ai mis en quarantaine.

Merci pour ta réponse.

par

Si vous ne trouvez aucune trace de logiciels ou d'extensions de navigateur suspects, le Malware est peut être dissimulé dans une application frauduleuse. Flash peut être incriminé. essayez de le désinstaller, et le cas échéant vous pourrez le réinstaller à partir du site officiel d'Adobe (https://get.adobe.com/fr/flashplayer/).

Vous pourriez également essayer d'autres Antivirus, pour cela référez-vous à cette autre question. En revanche désinstallez un antivirus avant d'en installer un autre ; ne laissez pas plusieurs antivirus simultanément sur votre Mac, cela risquerait de le ralentir considérablement.

En dernier recours, réinstallez macOS.

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