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Bonjour à tous, je galère depuis des heures pour transférer mes vidéos sur adobe première, vous pourrez peut-être m'aider :

En voulant exporter mes vidéos vers mon Mac, j'ai toujours le message "L’opération n’a pas pu s’achever. (com.apple.ImageCaptureCore erreur -9956). (-9956)." qui s'affiche après le chargement de la conversion. Que dois-je faire ?

Merci de votre aide.

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Apple a récemment mis à jour ses fonctionnalités de confidentialité et de sécurité afin de mieux protéger les données des utilisateurs Mac.

Si vous utilisez l'outil Capture d'image ou tout autre logiciel, tel que Adobe Première, vous devez ajouter Image Capture ou le logiciel concerné à la liste des logiciels habilités à accéder aux périphériques de stockage externes, tel qu'un iPhone. Dans le cas où l'application n'est pas autorisée, vous recevez l'erreur com.apple.ImageCaptureCore erreur -9956.

Pour transférer les vidéos d'un IPhone vers Adobe Première Pro ou Capture d'image, procédez comme suit :

  • Sur votre Mac cliquez sur le menu Pomme situé en haut à gauche.
  • Allez sur le menu Préférences Système.
  • Allez sur le menu Sécurité et Confidentialité.
  • Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
  • Cliquez sur Accès complet au disque dans le menu de gauche.
  • Ouvrez le cadenas situé en bas à gauche.
  • Cliquez sur le bouton + pour ajouter la ou les applications que vous voulez autoriser.

Vous devriez maintenant être en mesure de transférer vos vidéos vers l'application concernée.

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