Avertissement : La procédure qui va suivre remet à zéro un téléphone Android et efface toutes les données qu'il contient. Pensez donc à effectuer une sauvegarde si nécessaire.
Pour réinitialiser un téléphone Android, et ainsi le remettre à zéro, procédez comme suit :
- Allumez le téléphone Android.
- Appuyez sur l'icône Réglages ou Paramètres.
- Appuyez sur Confidentialité ou Système.
- Allez sur Options de réinitialisation.
- Appuyez sur Réinitialisation aux valeurs d'usine ou Effacer toutes les données ou Réinitialiser le téléphone.
Remarque : Si vous ne disposez pas du mot de passe du téléphone, vous pouvez également le réinitialiser de la manière suivante : Appuyez simultanément sur les touches de volume (le plus et le moins) et sur la bouton pour l'allumer. Le téléphone Android doit vous proposer plusieurs options : choisissiez l'option Restauration, ce qui aura pour effet de réinitialiser, et de remettre à zéro le téléphone Android, sans que vous ayez besoin de son code.
