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27/29 rue Carnot, 78000 Versailles. Ouvert du mardi au samedi de 9h30 à 13h00 et de 14h30 à 19h00.

Maintenance Informatique 78 Les compétences de nos techniciens sont mises à votre disposition : ils suivent avec vous l’évolution de votre réseau, vous conseillent, qualifient vos besoins, vous dépannent, effectuent le suivi de vos machines, interviennent rapidement en cas d'urgence. Nous maîtrisons : - la gestion de nouveaux projets informatique - la gestion des ressources pour un projet existant - l'optimisation et la sécurisation d'un réseau informatique - l'intégration et la migration des systèmes d'exploitation - la maintenance informatique : système et déploiement réseau et mise à niveau - l'hébergement internet, intranet, solutions VPN et gestion de serveurs Web - le développement d'applicatif web, internet, intranet, extranet Les maintenances régulières et planifiées Nous définissons ensemble le planning des interventions pour assurer un suivi efficace de votre réseau. Les interventions consistent en : - l'apport de solutions aux besoins des utilisateurs - la mise à jour de vos logiciels - la sauvegarde de vos données - les installations réseau ou poste - la mise en place et la mise à jour d'anti-virus - la mise en place d'un plan de migration - la mise à jour du système d’exploitation et des logiciels tiers Les interventions en urgence Une migration, une installation non prévue, un virus qui apparaît. Nous réagissons très rapidemment. L’engagement qualité 1FORMATIK partners s’engage sur la qualité de service proposé : pour chaque client, nous éditons notre plan d’intervention, un rapport une fois l’intervention terminée et enfin un document de « suivi de parc informatique » dans lequel les informations de votre réseau et vos stations de travail sont enregistrés. Nous fournissons à chacun de nos clients des documents de suivi : - Plan d’intervention/déploiement - Suivi de parc - Compte – rendu - Fiche incident Notre mission ne se limite pas à la maintenance de votre système informatique. Nos consultants sont à votre disposition pour vous apporter tous les conseils nécessaires à une évolution sereine de votre système et réseau.

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